Конфиденциальность

Эта страница объясняет, какие данные нужны сервису «Воронка рядом» для оформления и сопровождения заказа кофе в д. Анкудиновка.

Какие данные используются

• ФИО и номер телефона, указанные при заказе;
• состав заказа, дата и время самовывоза;
• Telegram ID и имя пользователя, если вы подключили уведомления через бота;
• история изменения статуса заказа.

Для чего нужны данные

Чтобы принять заказ, проверить оплату, приготовить кофе, связаться с вами, отправить уведомление о готовности и решить вопросы, связанные с конкретным заказом. Данные не используются для продажи рекламных списков.

Где хранятся данные

Основная база размещена на сервере Timeweb Cloud в России. При подключении Telegram-уведомлений часть данных сообщения обрабатывается инфраструктурой Telegram в соответствии с правилами этого сервиса.

Срок хранения и удаление

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для исполнения заказа, разрешения возможных вопросов и соблюдения обязательных требований. Попросить удалить или исправить данные можно через пользовательского бота @voronka_ryadom_bot.

Безопасность

Доступ к базе ограничен, соединение с сайтом защищено HTTPS, а секреты ботов не хранятся в исходном коде. Для привязки Telegram проверяются номер телефона, номер заказа и персональная ссылка.

Обновлено 4 августа 2026 года. Перед коммерческим масштабированием документ следует проверить с профильным юристом и дополнить реквизитами оператора.